Dodacie podmienky
Platné od [dátum]
Dodanie tovaru
- Miestom plnenia zmluvy sa rozumie miesto dodania tovaru kupujúcemu uvedené v objednávke. Tovar bude dodaný predávajúcim s využitím služieb tretích subjektov alebo vlastnými prostriedkami predávajúceho, alebo na základe dohody s kupujúcim bude tovar pripravený na odbernom mieste, ak nebude vyslovene dohodnuté inak.
- Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho dodaním tovaru.
- Predávajúci dodá tovar prostredníctvom Slovenskej pošty kupujúcemu čo možno v najkratšej dobe po úhrade kúpnej ceny kupujúcim, najneskôr do desiatich pracovných dní odo dňa potvrdenia objednávky. Kupujúci súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú. V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať kupujúcemu všetok objednaný tovar v dohodnutom termíne, upovedomí kupujúceho o tejto veci v čo najkratšom čase a oznámi mu predpokladaný termín dodania objednaného tovaru. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú prepravcom, prípadne za nedodanie tovaru zavinené zadaním nesprávnej dodacej adresy kupujúcim.
- Tovar je pri doprave bezpečne zabalený a prelepený páskou. Pri preberaní zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej neporušenosť. Ak je balík poškodený alebo natrhnutý, kupujúci je povinný túto skutočnosť ihneď konzultovať s prepravcom a uviesť ju na preberacom doklade. Ak je balík neporušený, ale tovar je poškodený alebo chýba, kupujúci nás kontaktuje na info1@tee-tea.eu a reklamáciu vybavíme štandardným postupom.
- Nebezpečenstvo škody na výrobkoch prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru kupujúcim alebo jeho splnomocnencom.
- Predávajúci dodá kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a daňový doklad – faktúru, ktorá zároveň slúži ako záručný list.
Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie nám oznámte e-mailom na info1@tee-tea.eu.
Tovar je potrebné vrátiť do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie, v pôvodnom neporušenom obale. Ide o sypaný čaj, ktorý je potravina. Ak bol obal po doručení otvorený alebo poškodený, tovar z hygienických dôvodov nie je možné prijať späť.
Peniaze za vrátený tovar vám vrátime do 14 dní odo dňa jeho doručenia späť k nám, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.